Komfortabler Support

Fernwartung mit PCvisit

Unsere Electronic Banking-Berater unterstützen Sie jetzt noch komfortabler bei Fragen zum Online-Banking. Während Sie mit unserem Berater telefonieren, kann er mittels der Fernwartungssoftware PCvisit via Internet auf Ihren Bildschirm schauen.

 
 

Vor dem Start von PCvisit - Lesen Sie bitte die Nutzungshinweise und Regelungen zum Datenschutz:

  • Stellen Sie sicher, dass die Fernwartung unter Beachtung der für Ihr Unternehmen geltenden Datenschutzvorschriften erfolgt.
  • Sichern Sie vor Beginn der PCvisit-Sitzung Ihre Daten.
  • Schließen Sie alle Anwendungen, die Ihr Berater nicht sehen soll.

 

Vertraulicher Austausch. Ihre Sparkasse stellt Ihnen mit PCvisit einen sicheren Kommunikationsweg zu Ihrem Berater zur Verfügung:

  • Ihr Berater ist zur Einhaltung des Daten- und Bankgeheimnisses verpflichtet.
  • Die Daten werden ausschließlich zum Zweck der Fernwartung erhoben und nach der Sitzung gelöscht.

 

Weitere Informationen zur Fernwartung und zum Datenschutz finden Sie im Kundenleitfaden.

 
 
 
 
Service-Telefon
0921 284-0